evostoro Kebijakan Privasi – Cara Kami Melindungi Data Anda
Dokumen ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, cara penggunaannya, serta hak Anda sebagai pengguna platform evostoro. Harap baca seluruh kebijakan ini dengan seksama.
Terakhir diperbarui: Januari 2025
1. Data yang Kami Kumpulkan
Dalam rangka menyediakan layanan yang optimal, evostoro mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna. Pengumpulan data ini dilakukan secara transparan dan hanya untuk keperluan operasional platform.
Informasi Akun: Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan data seperti nama lengkap, nama pengguna, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi yang diperlukan untuk verifikasi identitas.
Informasi Pembayaran: Untuk memproses deposit dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR), kami mencatat data transaksi termasuk nama bank, nomor rekening tujuan, dan nominal transfer. Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau debit secara langsung.
Data Perangkat dan Browser: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, resolusi layar, dan jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Platform.
Data Penggunaan: Kami mencatat aktivitas pengguna di Platform, termasuk halaman yang dikunjungi, durasi sesi, kategori yang diakses (seperti Sportsbook, Slot Online, atau Live Casino), serta interaksi dengan fitur-fitur Platform.
Cookies dan Teknologi Pelacakan: Platform menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengenali pengguna yang kembali, menyimpan preferensi, dan meningkatkan pengalaman navigasi.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan oleh evostoro digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan berikut:
- Membuat dan mengelola akun pengguna serta memverifikasi identitas sesuai ketentuan yang berlaku.
- Memproses deposit dan transaksi keuangan dalam Rupiah Indonesia (IDR) secara aman dan akurat.
- Menyediakan akses ke seluruh layanan Platform, termasuk Sportsbook, Slot Online, dan Live Casino.
- Mengirimkan notifikasi terkait akun, transaksi, dan pembaruan layanan yang relevan.
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, manipulasi sistem, serta pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan.
- Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan performa, keandalan, dan antarmuka Platform.
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.
evostoro tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan.
3. Cookies dan Teknologi Pelacakan
evostoro menggunakan cookies — berkas teks kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk meningkatkan pengalaman penggunaan Platform. Berikut jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies Esensial: Diperlukan agar Platform dapat berfungsi dengan benar, termasuk menjaga sesi login Anda tetap aktif.
- Cookies Fungsional: Menyimpan preferensi pengguna seperti bahasa antarmuka dan pengaturan tampilan.
- Cookies Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Platform sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan.
Sebagian besar browser modern memungkinkan Anda untuk mengelola atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat memengaruhi fungsi Platform secara keseluruhan, termasuk kemampuan untuk masuk ke akun Anda.
Kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk tujuan iklan tanpa persetujuan eksplisit pengguna.
4. Penyimpanan, Keamanan, dan Berbagi Data
Penyimpanan Data: Data pengguna disimpan dalam server yang menggunakan standar keamanan industri. Kami menerapkan enkripsi data saat transmisi (transport layer security) dan saat penyimpanan untuk melindungi informasi sensitif pengguna dari akses yang tidak sah.
Durasi Penyimpanan: Kami menyimpan data selama akun pengguna aktif atau selama diperlukan untuk keperluan operasional dan kepatuhan hukum. Setelah akun ditutup dan kewajiban hukum terpenuhi, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur internal kami.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga: evostoro tidak menjual data pengguna kepada pihak ketiga. Namun, dalam kondisi tertentu, kami dapat berbagi data dengan:
- Penyedia layanan teknis yang membantu operasional Platform (seperti penyedia server dan layanan pembayaran), dengan kewajiban kontraktual untuk menjaga kerahasiaan data.
- Otoritas regulasi atau penegak hukum jika diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.
- Pihak yang terlibat dalam proses verifikasi transaksi keuangan dalam Rupiah Indonesia (IDR).
Setiap mitra pihak ketiga yang kami gunakan diwajibkan untuk mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan yang diterapkan oleh evostoro.
5. Hak Pengguna atas Data Pribadi
Sebagai pengguna evostoro, Anda memiliki hak-hak berikut terkait dengan data pribadi Anda:
- Hak Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda kapan saja.
- Hak Koreksi: Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta perbaikan.
- Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku.
- Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data Anda dalam situasi-situasi tertentu.
- Hak Portabilitas Data: Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca oleh mesin untuk keperluan transfer ke platform lain.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email di [email protected]. Kami akan memproses permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.
6. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur dan Pembaruan Kebijakan
Perlindungan Pengguna di Bawah Umur: evostoro secara tegas melarang penggunaan Platform oleh individu yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data dari pengguna di bawah umur. Jika kami mendapati bahwa data pengguna di bawah umur telah dikumpulkan, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup.
Orang tua atau wali yang menduga anggota keluarga mereka yang belum dewasa mengakses Platform ini diharapkan untuk segera menghubungi kami agar tindakan yang diperlukan dapat segera diambil.
Pembaruan Kebijakan Privasi: evostoro berhak mengubah atau memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan mereka selalu mengetahui ketentuan terkini yang berlaku.
Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah adanya perubahan kebijakan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui tersebut.
Hubungi Kami: Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim dukungan evostoro melalui email di [email protected] atau kunjungi halaman FAQ untuk panduan lebih lanjut.
Pertanyaan Soal Privasi Kamu?
Tim dukungan evostoro siap membantu. Kunjungi FAQ untuk jawaban cepat, atau daftar dan masuk untuk mulai menggunakan layanan kami dengan aman.